【亮身份、见行动、树形象】——供水公司“五个好”建强便民服务堡垒 提升供水服务能力

“一个支部一座堡垒、一名党员一面旗帜”，为进一步加强党组织建设，锻造高素质党员队伍，更好地发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，近日，韶山供水有限公司党支部组织27名党员及技术骨干赴城发百合苑小区开展党员“亮身份、见行动、树形象”之“便民服务进社区 优质供水千万家”活动，用实际行动传播爱心、服务群众。

广泛宣传，奏好安全饮水节约用水主题曲

活动现场，通过设立宣传展板、发放宣传资料和党员讲解等方式，向市民宣传安全饮水常识、节约用水小窍门和网上营业厅“一站式”服务等相关知识，让市民更好地了解饮用水安全与节约用水的重要性，以及饮用水污染的危害。

现场答疑，答好群众用水急难愁盼赶考卷

通过设置用水答疑、水价咨询、水质咨询三个现场答疑组，贴心为用户解答日常用水中所遇到的问题，为市民普及用水知识，解决市民的用水疑惑。

公开透明，请好安全制水优质供水监督员

通过组织小区居民参观水厂，了解制水工艺和化验流程，让市民对水处理工艺和水质检测指标有更科学的认识，让居民用水更安心。

上门服务，练好用水设施检修维护基本功

根据需要上门为用户提供开户勘查、水表维护、水压测试、阀门检修等服务，始终不忘初心牢记使命，践行全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党员政治本色。

入户调研，下好提升供水服务水平先手棋

通过深入基层、入户调研的形式，到用户家中了解居民的用水需求和问题，并制定可行的服务方案，及时、精准解决居民存在的用水困难，提升用户用水满意度和服务质量。

下一步，韶山供水有限公司将以“亮身份、见行动、树形象”活动为契机，充分发挥党员先锋模范作用，继续完善充实供水服务事项，提高供水服务水平，增强为民服务的精准性和实效性，为满足人民对美好生活日益增长的需求贡献供水力量。