湖南旅游集团 2024年第二季度主题培训班圆满完成
来源：https://www.hnhtdg.com/时间：2024-06-21
6月13日至6月20日，湖南旅游集团2024年第二季度主题培训班在灰汤华天城温泉度假酒店圆满完成。
本次培训班由湖南旅游集团主办，集团品牌营销部（服务管理部）、华天教育承办，共设《“赢”“营”并重——营销训练营》《集团培训师高阶培养班》《酒店品质检查师实训营》三个班次，来自各酒店及相关子公司的近100余名学员进行了培训及训练，各班次参训人员均如期完成了各项学习任务并通过结训考试或考评。
《“赢”“营”并重——营销训练营》围绕《“赢”在决策之营销管理》《智夺订单 —与买方共赢的大客户销售策略与技巧》《旅游集团品牌宣贯》《酒店管理的中坚力量打造》等课程向学员进行了授课，旨在帮助酒店营销板块的管理者梳理核心职能，拓展管理思维，提升团队管理能力、市场策略意识。
《“赢”“营”并重——营销训练营》学员合影
《集团培训师高阶培养班》以精准培养一批有培育责任心、有核心业务基础、有经验萃取能力、有培训授课技能的集团培训师为目的，围绕《基于业务经验萃取的课程开发》《教学策略设计》《完美授课-敏捷表达沙盘训》等课程对参训学员进行了授课，为进一步优化旅游集团培训体系、打造集团专属的优师优课；持续有效地传承集团文化、培育员工成才、促进集团发展打下坚实的理论和实战基础。
《集团培训师高阶培养班》学员合影
《酒店品质检查师实训营》围绕《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2023）、集团《服务标准化示范店建设验收标准》与《服务质量管理办法》《绿色旅游饭店》标准及检查规范、《服务质量检查工作流程》等行业或集团标准，向学员进行了解读和培训，力争培养一批知品质标准、懂检查流程的湖南旅游集团酒店品质检查师，进一步促进和维护酒店较高水准的服务品质，塑造集团酒店主业的品牌形象。
《酒店品质检查师实训营》学员合影
集团2024年第二季度主题培训班是以“赋能共生”为主题，按照集团“8+N”战略性、全局性重点工作部署，举办的一次高规格、高标准、高质量培训班，旨在赋能旅游集团各业务板块，提升旅游集团营销、培训、品质检查等关键人才的全局增长思维和操盘能力，更好地为酒店经营增长与旅游集团高质量发展出新招、谋实招。