国庆假期首日!“四不两直”督导检查,华天集团这样做

来源:https://www.hnhtdg.com/时间:2024-10-11

为切实保障国庆期间华天集团旗下各酒店经营接待服务质量和安全生产,进一步提升宾客体验,营造安心舒适、平安祥和的节日氛围,10月1日,华天集团负责人以“四不两直”实地检查华天集团旗下各酒店经营接待服务和安全生产等工作。

华天集团负责人实地走访了芙蓉华天大酒店、潇湘华天大酒店、华天精选酒店(国金店)等地,详细询问并检查了生产经营、安全生产、值班值守等情况,并对节日期间坚守岗位的职工表达了诚挚的问候与感谢。在经营接待服务方面,华天集团负责人全面检查了各酒店大堂、客房、餐厅等关键区域,强调国庆期间客流量大,酒店务必以高标准服务迎接每一位宾客,注重每一个细节,展现出专业与热情态度,及时有效回应客户需求,全力营造舒适、温馨的酒店氛围。同时,各酒店可在提供优质服务的基础上,巧妙挖掘潜在消费需求,提升宾客体验同时,为酒店开辟更多效益增长点。

针对安全生产,华天集团负责人重点检查了消防设施、安全通道等。他指出,安全生产是酒店运营关键所在,必须始终保持警觉,紧守安全防线;要持续加强消防设备维护与检查,确保良好运行状态;要定期组织员工开展安全培训和演练,切实提高员工安全意识与应急处置能力。各酒店管理层务必切实履职,服务质量与安全生产两手抓、两手硬,以优质服务和安全环境,为宾客打造愉悦国庆假期体验,为酒店赢得口碑和商机,实现经济效益与社会效益双丰收。