湘诚现代:暖心!独居老人突发不适,物业人员全程护送就医!

来源:https://www.hnhtdg.com/时间:2024-10-28

10月16日早上8点,湖南省政协小区内,宁静的早晨被一通紧急电话打破。正在巡逻的保安班长陈林辉接到求助电话,住在1栋15楼的一位独居老人称自己身体不适,胸闷头痛且无法站立。

面对这一紧急情况,陈林辉迅速反应,立即带领当班的两名保安队员前往老人家中查看情况。当他们到达时,发现老人已经十分难受地躺倒在沙发上,无法自行起身。陈林辉见状,立刻掏出手机拨打120急救中心电话,详细告知老人的具体位置与身体状况,并同时上报给项目经理钟丽娟。钟丽娟与物业服务中心前台迅速查询到老人的家人电话,并成功与老人的女儿取得联系,及时告知了老人目前的情况。

8点12分,救护车在北门保安员的带领指引下迅速赶到了现场。陈林辉和钟丽娟全力协助救护人员,将老人平稳快速地送上了救护车,并第一时间送往了长沙市第一医院接受检查治疗。由于老人的女儿无法第一时间赶回,由保安员李闯全程跟踪,护送老人前往医院检查。期间他与老人的女儿保持密切联系,协助办理缴费、拿药等手续,确保老人能够得到及时有效的治疗。

“太感谢了,千言万语都表达不了我和家人的感激之情!”事后,老人的女儿特意定制了一面写有“救人危难,服务到家”的锦旗,并亲自送到了省政协机关项目物业服务中心,以表达对物业人员在关键时刻挺身而出、全力施救业主的诚挚感谢。

 

       我们不是亲人,却胜似亲人。在省政协小区,像这样关爱独居老人的事迹并非偶然,物业服务中心的员工对小区内独居老人情况一清二楚,定期上门关怀、聊聊家常,用实际行动诠释着物业人的责任与担当,让每一位独居老人都能感受到家的温暖和关爱。未来,湘诚现代将持续做好重点人群的关爱服务,共建、共享幸福的社区生活,让所有业主居民,居有所乐,居有所安,拥有平安、幸福的和谐生活。