7月8日，湖南省文旅厅市场管理处副处长卢珉率省星评委专家组一行莅临湖南旅游集团下属华天国旅开展五星级旅行社复核评定，并召开评定结果反馈会，华天国旅主要领导、相关负责人参会。

 

专家组依据湖南省《旅行社等级划分与评定标准》的要求，首先对华天国旅办公环境、员工形象、安全管理等开展现场检查，并通过查阅资料、员工谈话的方式，对照标准从企业基本情况、经营指标、综合管理、企业信誉等方面逐项认真检查。

 

在结果反馈会上，卢珉处长首先介绍了本次全省星级旅行社复核工作及标准修订的相关情况，株洲市文旅局市场处处长晏新华和湖南省旅行社协会秘书长黎力代表星评委专家组从必备条件和规范性两个方面反馈本次复核评定情况，对华天国旅总体情况给予高度肯定，同时对检查中发现的个别问题也逐一进行通报，并对后续工作的开展给出指导。

华天国旅表示将从以下三个方面持续发力，一是提高政治站位，华天国旅将珍惜荣誉、重视品牌，规范管理经营。二是落实高标准建设，严格按照五星级旅行社的标准检视整改。三是争当表率树标杆，公司将严格按照上级主管部门要求，强化安全管理工作，加大风险评估和处置力度，树立匠心服务意识，打造创新产品力和有温度的服务，为湖南省文旅产业高质量发展贡献力量。