肖铁勇调研潇湘华天大酒店

10月10日，旅游集团党委委员、总会计师、总法律顾问（首席合规官）肖铁勇调研华天集团旗下潇湘华天大酒店并主持召开专题座谈会。旅游集团外部董事董晓睿、胡振华，旅游集团董事会秘书、华天集团党委书记侯涯宾，旅游集团企业管理部、财务管理部相关负责人，华天集团主要负责人陪同调研。

座谈会上，肖铁勇一行听取了潇湘华天大酒店的经营管理汇报，并对酒店提出的支持事项逐一回应。董晓睿对市场营销及会员体系建设提出指导意见，胡振华针对存在难点、痛点问题，从创新、交流、人才、市场细分、文化等方面给予指导。

肖铁勇充分肯定了潇湘华天大酒店团队精神面貌，在经营管理、改革创新等方面取得的成绩和付出的努力。他指出，面对消费降级日益凸显的市场形势，对标年度目标任务，潇湘华天大酒店的经营压力还很大，酒店管理团队要坚持问题导向，对标一流找差距。对下一步工作，他强调，一要牢记华天精神，紧盯目标，追赶进度。要弘扬永争第一的华天精神，紧盯年度目标任务冲刺四季度，落实落细工作举措，通过实施全员营销、兑现激励机制等开拓市场。要抓细抓常服务出品，推动培训常态化、服务标准化，要注重设备设施的日常维护维修，强化日常督查。二要深化改革创新，向改革要动力，向创新要活力。潇湘华天大酒店要打造改革创新标杆，破冰突围，以点带面推动华天集团全面深化改革。要健全改革创新激励机制，处理好改革过程中点与面的关系，敢于打破利益固化的藩篱，通过改革立精神、立信心。要以市场为导向，以顾客需求为导向，深化改革，利用好信息化大会员大营销平台，做深做透会员发展。三要对标一流，提升管理水平。要加强管理班子建设，强化对外交流培训及学习转训，全面提升管理团队技能素养。要注重成本管控，拒绝浪费、杜绝腐败。要完善制度体系建设，用制度流程管人，按制度流程办事，提升工作实效。要强化管理考核，激励全员锚定目标，全力冲刺，为助力旅游集团高质量发展贡献潇湘力量。

会议肯定了潇湘华天大酒店管理团队的付出，从坚定酒店经营发展破局突围信心决心、重塑潇湘华天大酒店品牌辨识度、打造传统酒店转型升级样板和标杆等三个方面寄予了厚望。要求潇湘华天大酒店充分利用好自身品牌、地域等优势，借力华天集团赋能实现突围破局。一要盘活闲置资产，优化业态经营管理，确保年度目标任务达成；二要打造人才输出店、品牌弘扬店和经济效益店的标杆；三要立足年度任务指标，自我加压，拓展市场增量，提升资产净收益率和坪效。

华天集团运营管理部、酒管公司、潇湘华天大酒店相关工作人员参加座谈。