陈华军赴上海阳光酒店开展安全生产暨经营管理工作调研

近日，湖南旅游集团党委副书记、副董事长、总经理陈华军带队莅临上海阳光酒店，就升级改造项目情况、近两年经营、重点工作开展、安全生产、市场营销等方面的工作进行调研。集团党委委员、副总经理王先武，党委委员、副总经理曹岳嵩陪同检查。

调研组先后到酒店客房、二楼餐厅等主要经营场所，以及设施设备、监控室、职工食堂等后勤区域进行了检查，亲切看望了一线员工，了解员工的办公环境，并召开考察调研座谈会，酒店经理级以上管理人员参加。

曹岳嵩指出，一是要高度重视安全生产工作，进行标准化管理，定期排查安全隐患，加强员工应急能力培训，着力把事故化解在萌芽状态。二是日常要做好酒店设施设备的维护保养工作，保障客人的入住体验。三是要充分发挥主观能动性，同步做好线上、线下宣传，提升“阳光”品牌在沪知名度。四是要优化团队管理，确保酒店高效、稳健运作发展。

王先武强调，我们目前正处于互联网时代，一定要用互联网思维去提升经营管理能力，满足客户对美好生活的向往需求。基于此，对酒店下阶段工作提出了四点要求：一是在满足政务服务的同时，充分发挥地域优势，做好酒店自身经营管理；二是要实现集团酒店旅游产品渠道的融合；三是要在完善产品的基础上，做好宣传推广工作，不断扩大品牌影响力。营销活动要丰富多样，实时捕捉周边信息，把握市场动态；四是要创新服务观念，为客人打造消费仪式感，提供有文化底蕴的特色服务。

陈华军首先阐述了集团发展现状，表明疫情结束后，当前经营并未完全恢复。作为“锦绣潇湘”全域品牌排头兵，省委省政府对集团抱有极高的期待，愿打造成为旅游资源的整合者、旅游服务的示范者、旅游行业的引领者，而酒店经营在集团旅游行业中的作用非常重要。上海阳光酒店作为湖南驻沪窗口，更应当主动承担起责任。基于此，对酒店后续工作提出要求：一是强调单体酒店要在客房、能耗、人工成本项目上全面实行标准化成本管理。通过规范酒店管理，合理降低经营成本。二是要求酒店精细化管理，高度重视人才团队建设，使企业稳定发展，尽快恢复造血功能。三是酒店对于短板问题，要进行系统地总结，并且采取相应措施高效改进。四是酒店要充分发挥自身优势，不断提升发展潜力，提高盈利水平和价值创造能力，确保年度目标圆满完成。

阳光酒店集团主要负责人、相关负责人，上海阳光酒店班子成员参加了本次调研。